Política de Privacidade
A SafeGo ("nós", "nosso" ou "plataforma") oferece um sistema de gestão segura de saída escolar. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que utilizam nosso aplicativo móvel e painel web.
Ao utilizar o SafeGo, você concorda com os termos desta política. Se não concordar, por favor, não utilize nossos serviços.
O SafeGo é uma plataforma desenvolvida para escolas brasileiras com o objetivo de organizar e proteger o processo de saída de alunos, garantindo que apenas responsáveis autorizados realizem retiradas.
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: privacidade@fitzedu.com
Dados de cadastro (responsáveis):
Dados de cadastro (alunos):
Dados gerados pelo uso:
Dados técnicos:
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.
Câmera
Usada para escanear o QR Code do aluno durante a retirada e para capturar a foto de identificação no cadastro do responsável. O acesso à câmera ocorre apenas quando você abre as funcionalidades de escaneamento ou cadastro.
Localização
Usada para confirmar que o responsável está fisicamente próximo à escola antes de solicitar a retirada do aluno (geofencing). A localização não é rastreada em segundo plano — apenas no momento do check-in.
Notificações push
Usadas para avisar o responsável quando o aluno é chamado para saída e para alertar sobre tentativas não autorizadas de retirada.
Galeria de fotos
Acessada apenas se o usuário optar por selecionar uma foto da galeria para o perfil. O app não acessa fotos sem ação explícita do usuário.
Seus dados podem ser compartilhados exclusivamente com:
Todos os prestadores de serviço são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades descritas nesta política.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Registros de retiradas e logs de auditoria são mantidos por até 5 anos para fins de segurança escolar e eventuais investigações. Após o encerramento da conta, dados pessoais são anonimizados ou excluídos em até 90 dias.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@fitzedu.com
O SafeGo armazena dados de alunos (incluindo menores de 18 anos) apenas para fins de identificação e controle de saída escolar, sob responsabilidade da instituição de ensino. Esses dados são cadastrados exclusivamente pela escola, com o consentimento dos pais ou responsáveis legais no ato da matrícula. Não coletamos dados de crianças diretamente pelo aplicativo.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou por notificação no aplicativo. O uso continuado do SafeGo após as alterações implica na aceitação da nova política.
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade: